Fabrik Recycle s’engage à livrer la commande du client dans un délai maximal de 30 jours à compter de la date de validation de la commande.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande, en France métropolitaine.

Les factures seront envoyées par courrier électronique à l’adresse de messagerie électronique indiquée par le client lors de la création du compte client ou lors du passage de la commande.

Toute réclamation doit être adressée par écrit à l’adresse ci dessus. En cas de dommage sur les produits, le client s’engage à signaler ces non conformités par courrier accompagnées de clichés représentant le dommage dans un délai de 3 jours suivant la réception du colis.

La société Fabrik Recycle s’engage alors à rembourser ou échanger le produit selon le souhait du client. La société Fabrik Recycle fait le maximum pour respecter la date de livraison choisie par le client lors de l’instruction de sa commande.

La date de livraison souhaitée par le client est une indication mais n’est pas contractuelle.